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description: Comparez Viber et Upzelo aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Viber et Upzelo : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Viber et Upzelo

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/180348/1026443/viber/vs/upzelo

> Comparaison détaillée entre Viber et Upzelo. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Viber | Upzelo |
| **Note globale** | 4.4/5 | 5.0/5 |
| **Total d'avis** | 4058 | 4 |
| **Prix à partir de** | - | 149,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | - | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Aucune | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Viber

Un outil de communication et d'engagement client sur site qui permet aux petites et grandes entreprises d'effectuer des appels internationaux et de promouvoir la visibilité de leur marque en utilisant des chats de groupe, des appels vidéo, des stickers et plus encore.

### Upzelo

Entreprises de logiciels B2B&#10;Entreprises SaaS&#10;Entreprises d'abonnement B2C &#10;Entreprise d'abonnement pour l'e-commerce &#10;Entreprises de box par abonnement

## Fonctionnalités clés

### Viber

- API
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Gestion de la communication
- Gestion des commentaires
- Historique des clients
- Messagerie instantanée
- Rapports et analyses

### Upzelo

- API
- Actions découlant d'un événement
- Alertes de compte
- Cartes de fidélité
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Gestion de la communication
- Gestion des abonnements
- Gestion des cartes cadeaux
- Gestion des commentaires
- Gestion des contacts
- Gestion des recettes
- Historique des clients
- Messagerie instantanée
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi et analyse de l'utilisation

## Liens

- [Afficher le profil de Viber](https://www.capterra.fr/software/180348/viber)
- [Afficher le profil de Upzelo](https://www.capterra.fr/software/1026443/upzelo)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/180348/1026443/viber/vs/upzelo)

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## Données structurées

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