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description: Comparez Telegram et Viber aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Telegram et Viber : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Telegram et Viber

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> Comparaison détaillée entre Telegram et Viber. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Telegram | Viber |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 6406 | 4058 |
| **Prix à partir de** | - | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | - |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Chat | Chat |
| **Formation** | Aucune | Aucune |

## Idéal pour

### Telegram

Telegram est utilisé par des entrepreneurs individuels et de petites entreprises qui souhaitent disposer d'un moyen de communication unidirectionnel ou bidirectionnel avec leur public.

### Viber

Un outil de communication et d'engagement client sur site qui permet aux petites et grandes entreprises d'effectuer des appels internationaux et de promouvoir la visibilité de leur marque en utilisant des chats de groupe, des appels vidéo, des stickers et plus encore.

## Fonctionnalités clés

### Telegram

- API
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Communications par lot
- Communications à la demande
- Conférences
- Conférences vidéo
- Gestion des contacts
- Partage des fichiers
- Personnalisation
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rappels
- Stockage de documents
- Stockage sécurisé des données
- Suivi des interactions
- Support vidéo
- Sécurité SSL

### Viber

- API
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Communications par lot
- Communications à la demande
- Contenu interactif
- Gestion des commentaires
- Personnalisation
- Rapports et analyses
- Suivi des interactions
- Support vidéo

## Liens

- [Afficher le profil de Telegram](https://www.capterra.fr/software/180347/telegram)
- [Afficher le profil de Viber](https://www.capterra.fr/software/180348/viber)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/180347/180348/telegram/vs/viber)

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## Données structurées

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