Ideta et Quiq Messaging

19,00 €/mois
6 000,00 $US/mois

Note globale

(11 avis)
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Service client
  • Rapport qualité-prix

Note globale

(35 avis)
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Service client
  • Rapport qualité-prix
Nos clients cherchent à utiliser le pouvoir de l'intelligence conversationnelle tout en minimisant les ressources utilisées.
Pour les organisations qui souhaitent permettre à leurs clients de les contacter sur les canaux de leur choix (messagerie et chat), lesquels sont plus rapides, plus pratiques et moins onéreux que les communications par téléphone ou e-mail.
10/10
  • Analyse des sentiments
  • Communication multicanal
  • Formulaire hors ligne
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie instantanée
  • Partage des fichiers
  • Réponses préenregistrées
  • Suivi des visiteurs de sites web
  • Transferts/Routage
10/10
  • Analyse des sentiments
  • Communication multicanal
  • Formulaire hors ligne
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie instantanée
  • Partage des fichiers
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Logiciel cloud/à installer

Mobile

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  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
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  • Vidéos
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

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