---
description: Comparez Twilio et Squaretalk aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Twilio et Squaretalk : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de reconnaissance vocale](/directory/30098/speech-recognition/software) > [Twilio \<span\>et\</span\> Squaretalk](https://www.capterra.fr/compare/180158/219046/twilio-communications-platform/vs/squaretalk-matrix)

# Comparer Twilio et Squaretalk

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/180158/219046/twilio-communications-platform/vs/squaretalk-matrix

> Comparaison détaillée entre Twilio et Squaretalk. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Twilio | Squaretalk |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 501 | 101 |
| **Prix à partir de** | 0,01 $US | 25,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Twilio

Les entreprises de toutes tailles nécessitant des solutions cloud de communication dans plus de 100 pays différents.

### Squaretalk

C'est une solution parfaite pour les centres de communication de BPO (Business Process Outsourcing) et les grandes marques avec des équipes de vente et de rétention proactives, les négociants, les spécialistes du télémarketing, les responsables d'études de marché, les agents d'assurance et les conseillers financiers, etc.

## Fonctionnalités clés

### Twilio

- API
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Communications unifiées
- Conférences
- Connexion VoIP
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Envoi de SMS en masse
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des performances
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Rapports et analyses
- Routage automatisé
- Routage des appels
- SMS Marketing
- Suivi des appels

### Squaretalk

- API
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Communications unifiées
- Conférences
- Connexion VoIP
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Envoi de SMS en masse
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des performances
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Rapports et analyses
- Routage automatisé
- Routage des appels
- SMS Marketing
- Suivi des appels

## Liens

- [Afficher le profil de Twilio](https://www.capterra.fr/software/180158/twilio-communications-platform)
- [Afficher le profil de Squaretalk](https://www.capterra.fr/software/219046/squaretalk-matrix)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/180158/219046/twilio-communications-platform/vs/squaretalk-matrix)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Twilio et Squaretalk : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez Twilio et Squaretalk aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/180158/219046/twilio-communications-platform/vs/squaretalk-matrix","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/180158/twilio-communications-platform#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/219046/squaretalk-matrix#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/180158/219046/twilio-communications-platform/vs/squaretalk-matrix#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fr/compare/180158/219046/twilio-communications-platform/vs/squaretalk-matrix#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"}},{"name":"Twilio","description":"Twilio est la principale plateforme de communication cloud au monde qui vous permet d'impliquer des clients sur tous les canaux : SMS, voix, vidéo, e-mail, WhatsApp, etc. Les API à prépaiement permettent aux entreprises d'adapter leurs communications de manière fiable.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8e2b944e-cf79-4bb4-9875-90427949dfec.png","url":"https://www.capterra.fr/software/180158/twilio-communications-platform","@id":"https://www.capterra.fr/software/180158/twilio-communications-platform#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":501},"offers":{"price":"0.01","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise"},{"name":"Squaretalk","description":"Squaretalk est une CPaaS (Communications Platform as a Service) polyvalente et sécurisée avec des automatisations et des intégrations simplifiées. Cette solution est si simple qu'elle vous libèrera du temps à consacrer aux autres domaines de votre entreprise.\n\nCette plateforme de communication abordable, évolutive et facile d'utilisation fournit à vos équipes de vente et d'assistance des outils performants pour travailler efficacement de n'importe où et via les canaux que vos clients préfèrent. Assurez une présence locale dans le monde entier avec un accès à des numéros locaux, mobiles et gratuits dans plus de 100 pays et 3 400 indicatifs régionaux.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/582e4f86-45d6-470d-b666-9202578eabd8.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/219046/squaretalk-matrix","@id":"https://www.capterra.fr/software/219046/squaretalk-matrix#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":101},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/180158/219046/twilio-communications-platform/vs/squaretalk-matrix#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de reconnaissance vocale","position":2,"item":"/directory/30098/speech-recognition/software","@type":"ListItem"},{"name":"Twilio et Squaretalk","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/180158/219046/twilio-communications-platform/vs/squaretalk-matrix","@type":"ListItem"}]}]}
</script>