---
description: Comparez ManageEngine ServiceDesk Plus et Instatus aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: ManageEngine ServiceDesk Plus et Instatus : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils ITSM](/directory/30676/itsm/software) > [ManageEngine ServiceDesk Plus \<span\>et\</span\> Instatus](https://www.capterra.fr/compare/179501/209673/manageengine-service-desk-plus/vs/instatus)

# Comparer ManageEngine ServiceDesk Plus et Instatus

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/179501/209673/manageengine-service-desk-plus/vs/instatus

> Comparaison détaillée entre ManageEngine ServiceDesk Plus et Instatus. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | ManageEngine ServiceDesk Plus | Instatus |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 231 | 27 |
| **Prix à partir de** | 16,00 $US | 20,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | - |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation | - |

## Idéal pour

### ManageEngine ServiceDesk Plus

Notre logiciel offre le confort d'utilisation requis pas les PME et les fonctionnalités puissantes exigées par les plus grandes entreprises. Plus de 100 000 entreprises partout dans le monde font confiance à notre produit pour gérer leurs services informatiques.

### Instatus

Entreprises SaaS, produits de consommation, outils de développement, services cloud, universités, entreprises informatiques, serveurs de jeux, serveurs Discord.

## Fonctionnalités clés

### ManageEngine ServiceDesk Plus

- API
- Alertes mobiles
- Alertes par e-mail
- Alertes/Notifications
- Authentification unique
- Chat et messagerie
- Gestion des changements
- Gestion des communications
- Gestion des incidents informatiques
- Gestion des problèmes
- Monitoring
- Planification de la maintenance
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports d'incidents
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Suivi des statuts
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

### Instatus

- API
- Alertes mobiles
- Alertes par e-mail
- Alertes/Notifications
- Authentification unique
- Gestion des communications
- Gestion des incidents informatiques
- Gestion des problèmes
- Monitoring
- Planification de la maintenance
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports d'incidents
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Suivi des statuts
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.capterra.fr/software/179501/manageengine-service-desk-plus)
- [Afficher le profil de Instatus](https://www.capterra.fr/software/209673/instatus)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/179501/209673/manageengine-service-desk-plus/vs/instatus)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"ManageEngine ServiceDesk Plus et Instatus : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez ManageEngine ServiceDesk Plus et Instatus aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/179501/209673/manageengine-service-desk-plus/vs/instatus","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/179501/manageengine-service-desk-plus#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/209673/instatus#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/179501/209673/manageengine-service-desk-plus/vs/instatus#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fr/compare/179501/209673/manageengine-service-desk-plus/vs/instatus#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"inLanguage":"fr"},{"name":"ManageEngine ServiceDesk Plus","description":"ManageEngine ServiceDesk Plus est un logiciel de gestion de service d'assistance et de gestion des ressources. Il offre un package intégré proposant la gestion des incidents (dossiers d'incidents), le suivi des ressources, les achats, la gestion des contrats, un portail self-service et une base de connaissances à un prix démocratique. ServiceDesk Plus contient tout ce dont vous avez besoin pour un service d'assistance informatisé complet et une équipe d'assistance productive. ManageEngine ServiceDesk Plus peut être installé sur vos machines ou accessible à la demande.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/15143c8b-e69e-4ac6-b1ef-0da992ab4765.png","url":"https://www.capterra.fr/software/179501/manageengine-service-desk-plus","@id":"https://www.capterra.fr/software/179501/manageengine-service-desk-plus#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":231},"offers":{"price":"16","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Instatus","description":"Obtenez une belle page de statut en quelques secondes. Utilisé par des produits tels que Linear, Whereby et Restream.\nPersonnalisez entièrement votre page et prenez en charge plusieurs langues.\nCommuniquez votre statut :\n- Définissez vos groupes et composants de service. \n- Ajoutez des incidents, des maintenances et des modèles à votre page.\n- Automatisez avec plus de 10 intégrations de surveillance.\n- Envoyez des mises à jour aux clients par e-mail, SMS, Webhook, Slack, MS Teams, etc.\nIntégrez des widgets ou utilisez l'application Pingdom. \nPages privées et publiques. SSO disponible. Démarrez gratuitement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7b4ba94a-3504-48c3-a429-bcfa3912391c.png","url":"https://www.capterra.fr/software/209673/instatus","@id":"https://www.capterra.fr/software/209673/instatus#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":27},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/179501/209673/manageengine-service-desk-plus/vs/instatus#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils ITSM","position":2,"item":"/directory/30676/itsm/software","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine ServiceDesk Plus et Instatus","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/179501/209673/manageengine-service-desk-plus/vs/instatus","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
