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description: Comparez ManageEngine ServiceDesk Plus et WAPT aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: ManageEngine ServiceDesk Plus et WAPT : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer ManageEngine ServiceDesk Plus et WAPT

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> Comparaison détaillée entre ManageEngine ServiceDesk Plus et WAPT. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | ManageEngine ServiceDesk Plus | WAPT |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 227 | 4 |
| **Prix à partir de** | 16,00 $US | 20,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | FAQ/forums, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation | Formation présentielle, Documentation |

## Idéal pour

### ManageEngine ServiceDesk Plus

Notre logiciel offre le confort d'utilisation requis pas les PME et les fonctionnalités puissantes exigées par les plus grandes entreprises. Plus de 100 000 entreprises partout dans le monde font confiance à notre produit pour gérer leurs services informatiques.

### WAPT

WAPT est destiné aux administrateurs système Windows et aux services informatiques. WAPT s'adresse à tous les types d'entreprises, des petites entreprises aux grands comptes.

## Fonctionnalités clés

### ManageEngine ServiceDesk Plus

- Alertes par e-mail
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Entrée et sortie
- Gestion de la configuration
- Gestion de la maintenance
- Gestion des audits
- Gestion des changements
- Gestion des communications
- Gestion des immobilisations
- Gestion des problèmes
- Gestion des stocks
- Gestion des tickets de support
- Importation et exportation de données
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Rapports personnalisables
- Suivi de la conformité
- Suivi des activités
- Suivi des ressources

### WAPT

- Champs personnalisables
- Gestion de la configuration
- Gestion de la maintenance
- Gestion des audits
- Gestion des stocks
- Importation et exportation de données
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Rapports personnalisables
- Suivi de la conformité
- Suivi des ressources

## Liens

- [Afficher le profil de ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.capterra.fr/software/179501/manageengine-service-desk-plus)
- [Afficher le profil de WAPT](https://www.capterra.fr/software/179580/wapt)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/179501/179580/manageengine-service-desk-plus/vs/wapt)

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## Données structurées

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