Comparatif entre Kiodesk et Zoho Desk

Kiodesk

par Roboeyelabs

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Zoho Desk

par Zoho Desk

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0,01 $US
18,00 $US/mois

Note globale

5/5 (1 avis)
  • Facilité d'utilisation
    5/5
  • Fonctionnalités
    5/5
  • Service client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    4,4/5
  • Fonctionnalités
    4,4/5
  • Service client
    4,3/5
  • Rapport qualité-prix
    4,5/5
It is a customer support software
Zoho propose des applications métiers spécifiques pour la vente et le marketing, les ressources humaines, l'assistance téléphonique et la finance. Zoho Desk s'adresse aux entreprises de toutes tailles et de tous les secteurs d'activité.
10/10
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Chat en temps réel
  • Communication multicanal
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion des billets
  • Intégration des e-mails
  • Portail libre-service
  • Routage automatisé
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
10/10
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Chat en temps réel
  • Communication multicanal
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion des billets
  • Intégration des e-mails
  • Portail libre-service
  • Routage automatisé
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Logiciel cloud/à installer

Mobile

  • Aucune
  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires
  • Aucune
  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires
  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau
  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau
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