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description: Comparez JivoChat et Social Intents aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: JivoChat et Social Intents : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer JivoChat et Social Intents

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> Comparaison détaillée entre JivoChat et Social Intents. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | JivoChat | Social Intents |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 105 | 10 |
| **Prix à partir de** | 19,00 $US | 49,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### JivoChat

Les propriétaires de sites web qui souhaitent discuter avec leurs visiteurs : réseaux sociaux, sites web institutionnels, blogs, entreprises immobilières, écoles, collèges et universités, centres commerciaux, etc.

### Social Intents

Un chat conçu pour les entreprises, les groupes et les écoles qui utilisent déjà Microsoft Teams ou Slack.  Discutez en direct avec les visiteurs de votre site web en vous servant des outils de communication que vous utilisez déjà.

## Fonctionnalités clés

### JivoChat

- API
- Authentification unique
- Base de données de clients
- CRM
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Communication multicanal
- Enquêtes et feedback
- Formulaire hors ligne
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des commentaires
- Intégration des médias sociaux
- Partage des fichiers
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des interactions
- Transcription des conversations par chat
- Transferts/Routage

### Social Intents

- API
- Authentification unique
- Base de données de clients
- CRM
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Communication multicanal
- Enquêtes et feedback
- Formulaire hors ligne
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des commentaires
- Intégration des médias sociaux
- Partage des fichiers
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des interactions
- Transcription des conversations par chat
- Transferts/Routage

## Liens

- [Afficher le profil de JivoChat](https://www.capterra.fr/software/178227/jivochat)
- [Afficher le profil de Social Intents](https://www.capterra.fr/software/211547/social-intents)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/178227/211547/jivochat/vs/social-intents)

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## Données structurées

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