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description: Comparez JivoChat et Live Chat Alternative aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: JivoChat et Live Chat Alternative : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer JivoChat et Live Chat Alternative

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> Comparaison détaillée entre JivoChat et Live Chat Alternative. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | JivoChat | Live Chat Alternative |
| **Note globale** | 4.6/5 | - |
| **Total d'avis** | 105 | 0 |
| **Prix à partir de** | 19,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct |

## Idéal pour

### JivoChat

Les propriétaires de sites web qui souhaitent discuter avec leurs visiteurs : réseaux sociaux, sites web institutionnels, blogs, entreprises immobilières, écoles, collèges et universités, centres commerciaux, etc.

### Live Chat Alternative

Conçue pour les entreprises de toutes tailles, cette solution de communication client permet de recevoir et d'enregistrer des appels depuis n'importe quel appareil et de contrôler les performances de l'équipe en analysant les paramètres du chat en ligne.

## Fonctionnalités clés

### JivoChat

- API
- Authentification unique
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Communication multicanal
- Communications unifiées
- Communications à la demande
- Distribution automatique des appels
- For Startups
- Formulaire hors ligne
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des opportunités
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Messagerie SMS
- Partage des fichiers
- Planification des rappels
- Transferts/Routage

### Live Chat Alternative

- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Communications à la demande

## Liens

- [Afficher le profil de JivoChat](https://www.capterra.fr/software/178227/jivochat)
- [Afficher le profil de Live Chat Alternative](https://www.capterra.fr/software/199326/live-chat-alternative)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/178227/199326/jivochat/vs/live-chat-alternative)

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## Données structurées

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