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à choisir le meilleur logiciel

Proteus et CloudTalk

Proteus

par Enghouse Networks

Voir profil
1 500,00 $CA/unique
34,00 $US/mois

Note globale

4,3 (3)

Note globale

4,4 (263)
Proteus est destiné au marché des moyennes et grandes entreprises où sont déployés des systèmes vocaux complexes PBX, UC ou trader, généralement à travers plusieurs sites et régions.
Des entreprises intelligentes de toutes tailles qui cherchent à améliorer l'expérience client et les performances des agents grâce au canal le plus personnalisé : la voix.
9/10
  • Conférences vidéo
  • Durée d'appel
  • Gestion des appels perdus
  • Identification de l'appelant
  • Rapports par extension
  • Registre des personnes ayant répondu
  • Reporting entrant
  • Reporting sortant
  • Suivi des appels
  • Volume des appels
10/10
  • Conférences vidéo
  • Durée d'appel
  • Gestion des appels perdus
  • Identification de l'appelant
  • Rapports par extension
  • Registre des personnes ayant répondu
  • Reporting entrant
  • Reporting sortant
  • Suivi des appels
  • Volume des appels
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
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  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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