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Cognigy.AI et My AskAI
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
2 500,00 $US/mois
99,00 $US/mois
Notes
Idéal pour
Cognigy.AI est conçu pour accélérer, automatiser et simplifier les processus de service au niveau de l'entreprise dans tous les secteurs, que ce soit pour les clients ou les employés.
Pour les entrepreneurs qui cherchent à développer leur support client sans embaucher davantage de personnel et pour les entreprises qui cherchent à rendre leurs employés plus productifs et plus efficaces afin qu'ils ne soient pas obligés de se répéter.
Fonctionnalités
- Alertes et remontée des problèmes
- Assistant personnel intelligent (API)
- Automatisation des processus et flux de travail
- Autorisations basées sur les rôles
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de l'expérience client
- Importation et exportation de données
- Intégrations de tiers
- Mesure des performances
- Pour organisations et équipes commerciales
- Alertes et remontée des problèmes
- Assistant personnel intelligent (API)
- Automatisation des processus et flux de travail
- Autorisations basées sur les rôles
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de l'expérience client
- Importation et exportation de données
- Intégrations de tiers
- Mesure des performances
- Pour organisations et équipes commerciales
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
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Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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