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Cognigy.AI et NLX
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
2 500,00 $US/mois
0,20 $US/mois
Notes
Note globale
4,8 (22)Note globale
Idéal pour
Cognigy.AI est conçu pour accélérer, automatiser et simplifier les processus de service au niveau de l'entreprise dans tous les secteurs, que ce soit pour les clients ou les employés.
NLX s'adresse à tous les secteurs, cependant, les entreprises de voyage et d'hôtellerie, d'assurance santé, de banque, d'automobile, de biens de consommation et de télécommunications le trouveront particulièrement efficace pour automatiser les conversations internes/externes.
Fonctionnalités
- Analyse des sentiments
- Assistant personnel intelligent (API)
- Autorisations basées sur les rôles
- Bot pré-configuré
- Gestion de l'expérience client
- Notifications en temps réel
- Pour organisations et équipes commerciales
- Reconnaissance vocale
- Synthèse vocale
- Visualisation de données
- Analyse des sentiments
- Assistant personnel intelligent (API)
- Autorisations basées sur les rôles
- Bot pré-configuré
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- Notifications en temps réel
- Pour organisations et équipes commerciales
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- Synthèse vocale
- Visualisation de données
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
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Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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