17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel
Cognigy.AI et Convert
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
2 500,00 $US/mois
500,00 $US/mois
Notes
Idéal pour
Cognigy.AI est conçu pour accélérer, automatiser et simplifier les processus de service au niveau de l'entreprise dans tous les secteurs, que ce soit pour les clients ou les employés.
Convert by ORI convient aux moyennes et grandes entreprises de toutes les catégories cherchant à engager les clients, à accélérer les cycles de vente.
Fonctionnalités
- Chat et messagerie
- Chatbot
- Gestion de l'expérience client
- Gestion de la communication
- Intelligence artificielle et machine learning
- Messagerie instantanée
- Mesure des performances
- Reconnaissance d'intention
- Saisie de leads
- Suivi de l'engagement
- Chat et messagerie
- Chatbot
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- Reconnaissance d'intention
- Saisie de leads
- Suivi de l'engagement
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Formation présentielle
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Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat