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description: Comparez Nextiva et 800.com aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Nextiva et 800.com : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Nextiva et 800.com

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> Comparaison détaillée entre Nextiva et 800.com. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Nextiva | 800.com |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 916 | 330 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | 149,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique |
| **Formation** | Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Nextiva

Les entreprises qui ont besoin d'un système de téléphonie d'entreprise robuste, sécurisé et fiable qui fonctionne sur tous les appareils et qui comprend des fonctionnalités avancées telles que la visioconférence, l'application mobile, l'enregistrement des appels, etc.

### 800.com

800.com est idéal pour les auto-entrepreneurs et les petites entreprises comme pour les grandes entreprises et agences. L'éditeur propose des forfaits adaptés à tous les types d'entreprises.

## Fonctionnalités clés

### Nextiva

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Base de données de contacts
- Centre d'appel virtuel
- Enregistrement des appels
- Filtrage d'appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des fax
- Messagerie instantanée
- Messagerie vocale
- Métriques de suivi d'appels
- Rapports personnalisables
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Third-Party Integrations
- Transcription de message vocal
- Transmission vocale en ligne

### 800.com

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Base de données de contacts
- Centre d'appel virtuel
- Enregistrement des appels
- Filtrage d'appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des fax
- Messagerie instantanée
- Messagerie vocale
- Métriques de suivi d'appels
- Rapports personnalisables
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Third-Party Integrations
- Transcription de message vocal
- Transmission vocale en ligne

## Liens

- [Afficher le profil de Nextiva](https://www.capterra.fr/software/175788/nextiva)
- [Afficher le profil de 800.com](https://www.capterra.fr/software/208208/800-com)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/175788/208208/nextiva/vs/800-com)

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## Données structurées

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