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description: Comparez Nextiva et Kiamo aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Nextiva et Kiamo : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Nextiva et Kiamo

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/175788/200863/nextiva/vs/kiamo

> Comparaison détaillée entre Nextiva et Kiamo. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Nextiva | Kiamo |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.2/5 |
| **Total d'avis** | 914 | 11 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | 39,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique |
| **Formation** | Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Nextiva

Les entreprises qui ont besoin d'un système de téléphonie d'entreprise robuste, sécurisé et fiable qui fonctionne sur tous les appareils et qui comprend des fonctionnalités avancées telles que la visioconférence, l'application mobile, l'enregistrement des appels, etc.

### Kiamo

Des entreprises et organisations de toute taille et de tous secteurs d'activité.  Avec la volonté d'améliorer son expérience client et collaborateurs.

## Fonctionnalités clés

### Nextiva

- API
- Alerts/Escalation
- Base de données de contacts
- CRM
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des listes d'attente
- Gestion des performances
- Interface d'agent
- Journalisation des appels
- Messagerie instantanée
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Routage des appels
- Tableau de bord d'activités

### Kiamo

- API
- Alerts/Escalation
- Base de données de contacts
- CRM
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des listes d'attente
- Gestion des performances
- Interface d'agent
- Journalisation des appels
- Messagerie instantanée
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Routage des appels
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Nextiva](https://www.capterra.fr/software/175788/nextiva)
- [Afficher le profil de Kiamo](https://www.capterra.fr/software/200863/kiamo)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/175788/200863/nextiva/vs/kiamo)

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## Données structurées

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