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description: Comparez Nextiva et smrtPhone aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Nextiva et smrtPhone : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Nextiva et smrtPhone

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/175788/1032805/nextiva/vs/smrtphone

> Comparaison détaillée entre Nextiva et smrtPhone. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Nextiva | smrtPhone |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 916 | 67 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | 75,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Nextiva

Les entreprises qui ont besoin d'un système de téléphonie d'entreprise robuste, sécurisé et fiable qui fonctionne sur tous les appareils et qui comprend des fonctionnalités avancées telles que la visioconférence, l'application mobile, l'enregistrement des appels, etc.

### smrtPhone

Les petites entreprises, les centres d'appels, les entreprises axées sur les ventes, et les entreprises immobilières.

## Fonctionnalités clés

### Nextiva

- API
- Automate d'appel
- Base de données de contacts
- CRM
- Centre d'appel virtuel
- Conférences vidéo
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des performances
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Métriques de suivi d'appels
- Rapports et analyses
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Tableau de bord d'activités

### smrtPhone

- API
- Automate d'appel
- Base de données de contacts
- CRM
- Centre d'appel virtuel
- Conférences vidéo
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des performances
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Métriques de suivi d'appels
- Rapports et analyses
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Nextiva](https://www.capterra.fr/software/175788/nextiva)
- [Afficher le profil de smrtPhone](https://www.capterra.fr/software/1032805/smrtphone)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/175788/1032805/nextiva/vs/smrtphone)

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## Données structurées

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