---
description: Comparez Customerly et Social Intents aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Customerly et Social Intents : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de chat](/directory/30797/live-chat/software) > [Customerly \<span\>et\</span\> Social Intents](https://www.capterra.fr/compare/173977/211547/customerly/vs/social-intents)

# Comparer Customerly et Social Intents

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/173977/211547/customerly/vs/social-intents

> Comparaison détaillée entre Customerly et Social Intents. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Customerly | Social Intents |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 70 | 10 |
| **Prix à partir de** | 29,00 $US | 49,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe) | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Customerly

Customerly aide plus de 3 000 entreprises dans le monde entier à acquérir, automatiser et fidéliser leurs clients. Propriétaires SaaS, agences web, distributeurs et entreprise locale utilise Customerly tous les jours.

### Social Intents

Un chat conçu pour les entreprises, les groupes et les écoles qui utilisent déjà Microsoft Teams ou Slack.  Discutez en direct avec les visiteurs de votre site web en vous servant des outils de communication que vous utilisez déjà.

## Fonctionnalités clés

### Customerly

- API
- CRM
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Détection de la langue
- Développement sans code
- For Sales/Marketing
- Formulaire hors ligne
- Gestion des commentaires
- Intégration des médias sociaux
- Partage des fichiers
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Routage automatisé
- Segmentation de la clientèle
- Suggestions de requêtes
- Tableau de bord
- Transferts/Routage

### Social Intents

- API
- CRM
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Détection de la langue
- Développement sans code
- For Sales/Marketing
- Formulaire hors ligne
- Gestion des commentaires
- Intégration des médias sociaux
- Partage des fichiers
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Routage automatisé
- Segmentation de la clientèle
- Suggestions de requêtes
- Tableau de bord
- Transferts/Routage

## Liens

- [Afficher le profil de Customerly](https://www.capterra.fr/software/173977/customerly)
- [Afficher le profil de Social Intents](https://www.capterra.fr/software/211547/social-intents)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/173977/211547/customerly/vs/social-intents)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Customerly et Social Intents : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez Customerly et Social Intents aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/173977/211547/customerly/vs/social-intents","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/173977/customerly#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/211547/social-intents#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/173977/211547/customerly/vs/social-intents#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/173977/211547/customerly/vs/social-intents#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"}},{"name":"Customerly","description":"Meilleur logiciel de cycle de vie client : support, automatisation et opinion.\n\nLa discussion en direct entièrement intégrée à votre plateforme. Appel vidéo intégré avec partage d'écran. Captures d'écran.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7f66a445-cac1-4ae5-9700-69e3ed92f111.png","url":"https://www.capterra.fr/software/173977/customerly","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/173977/customerly#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":70},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Social Intents","description":"Live Chat pour Microsoft Teams et Slack vous permet de discuter avec les visiteurs de votre site web directement depuis Microsoft Teams, Slack ou le tableau de bord web de l'éditeur. \n\nOffrez un service client et une assistance commerciale directement à partir de Teams et Slack, sans avoir besoin d'un autre outil de messagerie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/997a2bfb-2aeb-4688-9020-92fbadc7bb64.png","url":"https://www.capterra.fr/software/211547/social-intents","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/211547/social-intents#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":10},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de chat","position":2,"item":"/directory/30797/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"Customerly et Social Intents","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/173977/211547/customerly/vs/social-intents","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/173977/211547/customerly/vs/social-intents#breadcrumblist"}]}
</script>