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description: Comparez Customerly et LiveCaller aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Customerly et LiveCaller : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Customerly et LiveCaller

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/173977/209451/customerly/vs/livecaller

> Comparaison détaillée entre Customerly et LiveCaller. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Customerly | LiveCaller |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 70 | 10 |
| **Prix à partir de** | 29,00 $US | 13,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe) | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Customerly

Customerly aide plus de 3 000 entreprises dans le monde entier à acquérir, automatiser et fidéliser leurs clients. Propriétaires SaaS, agences web, distributeurs et entreprise locale utilise Customerly tous les jours.

### LiveCaller

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## Fonctionnalités clés

### Customerly

- API
- Base de données de clients
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enquêtes et feedback
- Gestion des commentaires
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Partage des fichiers
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Segmentation de la clientèle
- Stockage de documents
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des interactions
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Transferts/Routage

### LiveCaller

- API
- Base de données de clients
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enquêtes et feedback
- Gestion des commentaires
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Partage des fichiers
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Segmentation de la clientèle
- Stockage de documents
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des interactions
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Transferts/Routage

## Liens

- [Afficher le profil de Customerly](https://www.capterra.fr/software/173977/customerly)
- [Afficher le profil de LiveCaller](https://www.capterra.fr/software/209451/livecaller)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/173977/209451/customerly/vs/livecaller)

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## Données structurées

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