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description: Comparez Vee24 et Viber aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Vee24 et Viber : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Vee24 et Viber

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/173701/180348/vee24/vs/viber

> Comparaison détaillée entre Vee24 et Viber. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Vee24 | Viber |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 13 | 4058 |
| **Prix à partir de** | 1,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | - |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos | Aucune |

## Idéal pour

### Vee24

Vee24 est une plateforme d'engagement client en direct à laquelle font confiance les plus grandes marques mondiales orientées vers le consommateur. Comprend des fonctions de chat vocal, vidéo et textuel, de co-navigation pour le web et le mobile et de prise de rendez-vous.

### Viber

Un outil de communication et d'engagement client sur site qui permet aux petites et grandes entreprises d'effectuer des appels internationaux et de promouvoir la visibilité de leur marque en utilisant des chats de groupe, des appels vidéo, des stickers et plus encore.

## Fonctionnalités clés

### Vee24

- API
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Communication multicanal
- Formulaire hors ligne
- Gestion des commentaires
- Gestion des contacts
- Historique des clients
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Messagerie instantanée
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des interactions
- Transferts/Routage

### Viber

- API
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Gestion des commentaires
- Historique des clients
- Messagerie instantanée
- Rapports et analyses
- Suivi des interactions

## Liens

- [Afficher le profil de Vee24](https://www.capterra.fr/software/173701/vee24)
- [Afficher le profil de Viber](https://www.capterra.fr/software/180348/viber)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/173701/180348/vee24/vs/viber)

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## Données structurées

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