Call Center Solution et Nextiva Office

Idéal pour

Pour qui ?

Call Centers
Toute entreprise ayant besoin de communiquer efficacement.
Tarifs

À partir de

0,05 $US/mois
19,95 $US/mois

Essai gratuit

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Version gratuite

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Infos détaillées

Non fourni par l'éditeur
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Informations sur le produit

Plateforme

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Fonctionnalités

  • Accès mobile
  • Automate d'appel
  • Centre d'appel virtuel
  • Chat et messagerie
  • Communications unifiées
  • Enregistrement des appels
  • Gestion des contacts
  • Interactive Voice Response (IVR)
  • Liaisons SIP
  • Routage des appels
  • Accès mobile
  • Automate d'appel
  • Centre d'appel virtuel
  • Chat et messagerie
  • Communications unifiées
  • Enregistrement des appels
  • Gestion des contacts
  • Interactive Voice Response (IVR)
  • Liaisons SIP
  • Routage des appels
Notes

Note globale

4.4/5

Facilité d'utilisation

4.3/5

Service client

4.3/5

Fonctionnalités

4.4/5

Rapport qualité-prix

4.4/5
Formation et assistance

Ressources d'aide

  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau
  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau

Formation

  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires
  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires