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description: Comparez Swell et Trustmary aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Swell et Trustmary : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Swell et Trustmary

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/172802/214611/swell/vs/trustmary

> Comparaison détaillée entre Swell et Trustmary. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Swell | Trustmary |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 357 | 23 |
| **Prix à partir de** | - | 19,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Swell

Swell aide les entreprises qui possèdent des bureaux, centres ou sites. De nombreux clients utilisent Swell dans les secteurs de la santé, du commerce de détail, des services et de l'hôtellerie.

### Trustmary

Toute petite et moyenne organisation ayant un besoin permanent de NPS, de retours clients ou d'évaluations et souhaitant obtenir plus de conversions de leur site web.

## Fonctionnalités clés

### Swell

- API
- Analyse des tendances
- CRM
- Chat et messagerie
- Demande d'avis
- Emplacements multiples
- Gestion des badges d'avis
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Intégration des médias sociaux
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Partage social
- Rappels
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des plaintes
- Tableau de bord

### Trustmary

- API
- Analyse des tendances
- CRM
- Chat et messagerie
- Demande d'avis
- Emplacements multiples
- Gestion des badges d'avis
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Intégration des médias sociaux
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Partage social
- Rappels
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des plaintes
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Swell](https://www.capterra.fr/software/172802/swell)
- [Afficher le profil de Trustmary](https://www.capterra.fr/software/214611/trustmary)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/172802/214611/swell/vs/trustmary)

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## Données structurées

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