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description: Comparez Swell et Loox aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Swell et Loox : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Swell et Loox

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/172802/200494/swell/vs/loox

> Comparaison détaillée entre Swell et Loox. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Swell | Loox |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 355 | 16 |
| **Prix à partir de** | - | 10,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Swell

Swell aide les entreprises qui possèdent des bureaux, centres ou sites. De nombreux clients utilisent Swell dans les secteurs de la santé, du commerce de détail, des services et de l'hôtellerie.

### Loox

Loox est une solution marketing qui permet aux commerçants Shopify de collecter des tonnes d'avis avec des photos de clients ravis afin de créer des boutiques en ligne élégantes auxquelles les acheteurs peuvent faire confiance.

## Fonctionnalités clés

### Swell

- Alertes/Notifications
- Demande d'avis
- Email Reminders
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des badges d'avis
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des réponses
- Intégration des médias sociaux
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Partage social
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Ratings/Reviews
- Recherche/Filtre
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

### Loox

- Alertes/Notifications
- Demande d'avis
- Email Reminders
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des badges d'avis
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des réponses
- Intégration des médias sociaux
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Partage social
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Ratings/Reviews
- Recherche/Filtre
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Swell](https://www.capterra.fr/software/172802/swell)
- [Afficher le profil de Loox](https://www.capterra.fr/software/200494/loox)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/172802/200494/swell/vs/loox)

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## Données structurées

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