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description: Comparez Swell et Review Tool aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Swell et Review Tool : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Swell et Review Tool

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/172802/197545/swell/vs/review-tool

> Comparaison détaillée entre Swell et Review Tool. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Swell | Review Tool |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 355 | 12 |
| **Prix à partir de** | - | 69,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct |

## Idéal pour

### Swell

Swell aide les entreprises qui possèdent des bureaux, centres ou sites. De nombreux clients utilisent Swell dans les secteurs de la santé, du commerce de détail, des services et de l'hôtellerie.

### Review Tool

Review Tool s'adresse à toutes les entreprises locales qui souhaitent obtenir plus d'avis en ligne. Rendez-vous sur le site de l'éditeur pour consulter la liste des secteurs qui exploitent déjà la solution.

## Fonctionnalités clés

### Swell

- Analyse des sentiments
- Analyse visuelle
- Chat et messagerie
- Demande d'avis
- Email Reminders
- Emplacements multiples
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des badges d'avis
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des réponses
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

### Review Tool

- Analyse des sentiments
- Analyse visuelle
- Chat et messagerie
- Demande d'avis
- Email Reminders
- Emplacements multiples
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des badges d'avis
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des réponses
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Swell](https://www.capterra.fr/software/172802/swell)
- [Afficher le profil de Review Tool](https://www.capterra.fr/software/197545/review-tool)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/172802/197545/swell/vs/review-tool)

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## Données structurées

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