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CASH+ Call Accounting Software et CloudTalk
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
575,00 $US/unique
34,00 $US/mois
Notes
Idéal pour
Amérique du Nord et Caraïbes. Modèle de numérotation nord-américain.
Des entreprises intelligentes de toutes tailles qui cherchent à améliorer l'expérience client et les performances des agents grâce au canal le plus personnalisé : la voix.
Fonctionnalités
- Conférences vidéo
- Durée d'appel
- Gestion des flux de travail
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Rapports par extension
- Reporting entrant
- Reporting sortant
- Suivi des appels
- Volume des appels
- Conférences vidéo
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- Gestion des flux de travail
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Rapports par extension
- Reporting entrant
- Reporting sortant
- Suivi des appels
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Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
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- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
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Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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