---
description: Comparez Ringover et Intermedia Contact Center aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Ringover et Intermedia Contact Center : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de centre d'appel](/directory/30007/call-center/software) > [Ringover \<span\>et\</span\> Intermedia Contact Center](https://www.capterra.fr/compare/169627/203140/ringover/vs/intermedia-contact-center)

# Comparer Ringover et Intermedia Contact Center

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/169627/203140/ringover/vs/intermedia-contact-center

> Comparaison détaillée entre Ringover et Intermedia Contact Center. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Ringover | Intermedia Contact Center |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.0/5 |
| **Total d'avis** | 858 | 2 |
| **Prix à partir de** | 21,00 € | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | - |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Ringover

Petites et moyennes entreprises en Europe (Royaume-Uni, France, Allemagne, Pays-Bas, Autriche, Italie, Espagne, Belgique, Suède, Irlande, Portugal, Suisse).

### Intermedia Contact Center

Créez des expériences client étonnantes, partout, tout en réduisant les coûts, en augmentant la productivité et en générant plus de revenus, sans matériel supplémentaire.

## Fonctionnalités clés

### Ringover

- API
- Automate d'appel
- Chat et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Interface d'agent
- Intégration des médias sociaux
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Planification des appels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord

### Intermedia Contact Center

- API
- Automate d'appel
- Chat et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Interface d'agent
- Intégration des médias sociaux
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Planification des appels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Ringover](https://www.capterra.fr/software/169627/ringover)
- [Afficher le profil de Intermedia Contact Center](https://www.capterra.fr/software/203140/intermedia-contact-center)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/169627/203140/ringover/vs/intermedia-contact-center)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Ringover et Intermedia Contact Center : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez Ringover et Intermedia Contact Center aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/169627/203140/ringover/vs/intermedia-contact-center","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/169627/ringover#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/203140/intermedia-contact-center#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/169627/203140/ringover/vs/intermedia-contact-center#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fr/compare/169627/203140/ringover/vs/intermedia-contact-center#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"}},{"name":"Ringover","description":"Éditeur français de solutions CCAAS, Ringover est la solution tout-en-un idéale pour les entreprises souhaitant révolutionner leurs communications (tel, visio, sms, chat, etc.) et les transformer en un puissant moteur de croissance. Ses fonctionnalités axées sur la productivité et la supervision, sa plateforme intuitive et son intégration simple avec plus de 70 outils métiers (CRM, Logiciels de relation client, etc.) ont permis à ce pure player saas de convaincre plus de 10 000 entreprises dans le monde.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/99cedf9a-d143-4011-9123-4a219193bad2.png","url":"https://www.capterra.fr/software/169627/ringover","@id":"https://www.capterra.fr/software/169627/ringover#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":858},"offers":{"price":"21","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Intermedia Contact Center","description":"Offrez l'expérience de qualité supérieure que vos clients attendent, partout, avec la solution cloud de centre d'appels d'Intermedia. Avec Intermedia, il est facile de proposer des interactions client rapides et pratiques grâce à un routage intelligent des appels, des outils en libre-service, une assistance omnicanale (téléphone, chat, SMS, e-mail), une collaboration intégrée des employés, etc. \n\nMieux encore, Intermedia vous offre la visibilité dont vous avez besoin avec des tableaux de bord et des rapports où que votre équipe travaille.\n\nContactez l'éditeur pour en savoir plus.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/faa2bbc6-7d60-451b-8d2a-5f779c71d89c.png","url":"https://www.capterra.fr/software/203140/intermedia-contact-center","@id":"https://www.capterra.fr/software/203140/intermedia-contact-center#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":2},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/169627/203140/ringover/vs/intermedia-contact-center#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de centre d'appel","position":2,"item":"/directory/30007/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Ringover et Intermedia Contact Center","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/169627/203140/ringover/vs/intermedia-contact-center","@type":"ListItem"}]}]}
</script>