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description: Comparez Ringover et ICTContact aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Ringover et ICTContact : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Ringover et ICTContact

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/169627/191194/ringover/vs/ictcontact

> Comparaison détaillée entre Ringover et ICTContact. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Ringover | ICTContact |
| **Note globale** | 4.7/5 | - |
| **Total d'avis** | 884 | 0 |
| **Prix à partir de** | 21,00 € | 399,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Linux (ordinateur), Linux (sur site) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Ringover

Petites et moyennes entreprises en Europe (Royaume-Uni, France, Allemagne, Pays-Bas, Autriche, Italie, Espagne, Belgique, Suède, Irlande, Portugal, Suisse).

### ICTContact

Entreprises, prestataires de services, transporteurs, opérateurs télécoms, centre d'appels, FSTI (fournisseurs de service de téléphonie Internet).

## Fonctionnalités clés

### Ringover

- API
- Automate d'appel
- CRM
- Chat et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Interface d'agent
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Rapports sur les appels
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Routage automatisé
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels

### ICTContact

- API
- Automate d'appel
- CRM
- Chat et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Interface d'agent
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Rapports sur les appels
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Routage automatisé
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels

## Liens

- [Afficher le profil de Ringover](https://www.capterra.fr/software/169627/ringover)
- [Afficher le profil de ICTContact](https://www.capterra.fr/software/191194/ictcontact)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/169627/191194/ringover/vs/ictcontact)

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## Données structurées

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