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Ringover et AVOXI
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
21,00 €/mois
19,99 $US
Notes
Idéal pour
Petites et moyennes entreprises en Europe (Royaume-Uni, France, Allemagne, Pays-Bas, Autriche, Italie, Espagne, Belgique, Suède, Irlande, Portugal, Suisse).
1. Hôtellerie et voyage
2. Jeux vidéo
3. Biens de consommation durables
4. Commerce de détail en ligne
5. Services financiers
6. Soins de santé
7. BPO (Business Process Outsourcing)
Fonctionnalités
- Alertes/Notifications
- Autorisations basées sur les rôles
- Connexion VoIP
- Gestion des listes d'attente
- Groupes d'appel
- Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)
- Rapports en temps réel
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Transfert d’appel
- Alertes/Notifications
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- Suivi des appels
- Transfert d’appel
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
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- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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- Support téléphonique
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- Chat
