---
description: Comparez Zoho Desk et Supremo Remote Desktop aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Zoho Desk et Supremo Remote Desktop : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels helpdesk](/directory/30008/help-desk/software) > [Zoho Desk \<span\>et\</span\> Supremo Remote Desktop](https://www.capterra.fr/compare/169505/177094/zoho-desk/vs/supremo-remote-desktop)

# Comparer Zoho Desk et Supremo Remote Desktop

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/169505/177094/zoho-desk/vs/supremo-remote-desktop

> Comparaison détaillée entre Zoho Desk et Supremo Remote Desktop. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho Desk | Supremo Remote Desktop |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 2211 | 447 |
| **Prix à partir de** | 20,00 € | 199,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Documentation |

## Idéal pour

### Zoho Desk

Zoho Desk, le logiciel de référence de service client en ligne de Zoho, aide les entreprises de toutes tailles et de tous types à offrir un service support de qualité supérieure sans dépenser une fortune.

### Supremo Remote Desktop

Assistance à distance, professionnels de l'informatique, administrateurs système, assistance technique, service d'assistance technique, service clientèle, assistance informatique, service d'assistance, démo, travail à distance, bureau à distance

## Fonctionnalités clés

### Zoho Desk

- Accès mobile
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Comptes d'utilisateur multiples
- Contrôles/Permissions d'accès
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des billets
- Gestion des problèmes
- Messagerie instantanée
- Mesure des performances
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Portail client
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des appels
- Sécurité SSL
- Tableau de bord d'activités

### Supremo Remote Desktop

- Accès mobile
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Comptes d'utilisateur multiples
- Contrôles/Permissions d'accès
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des billets
- Gestion des problèmes
- Messagerie instantanée
- Mesure des performances
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Stratégie de marque personnalisable
- Sécurité SSL
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho Desk](https://www.capterra.fr/software/169505/zoho-desk)
- [Afficher le profil de Supremo Remote Desktop](https://www.capterra.fr/software/177094/supremo-remote-desktop)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/169505/177094/zoho-desk/vs/supremo-remote-desktop)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Zoho Desk et Supremo Remote Desktop : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez Zoho Desk et Supremo Remote Desktop aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/169505/177094/zoho-desk/vs/supremo-remote-desktop","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/169505/zoho-desk#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/177094/supremo-remote-desktop#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/169505/177094/zoho-desk/vs/supremo-remote-desktop#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fr/compare/169505/177094/zoho-desk/vs/supremo-remote-desktop#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"}},{"name":"Zoho Desk","description":"Zoho Desk est le logiciel de référence du service client en ligne de Zoho. Il accompagne les entreprises dans la création de relations durables avec leurs clients et rend les agents plus autonomes. Avec Zoho Desk, offrez une assistance omnicanale transparente, améliorez la productivité des agents, personnalisez votre service d'assistance, automatisez des tâches répétitives, obtenez des informations en direct sur les performances et intégrez vos applications tierces, le tout à un prix abordable.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/dc0815dc-9aa7-4270-bdb9-06eaeff11d8c.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/169505/zoho-desk","@id":"https://www.capterra.fr/software/169505/zoho-desk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":2211},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Supremo Remote Desktop","description":"Supremo est un logiciel de bureau à distance facile à utiliser, sécurisé et fiable pour Windows, macOS, iOS, Android et Linux. Son infrastructure est située dans le monde entier.\nSupremo dispose de toutes les fonctionnalités pour travailler ou fournir assistance où que vous soyez : accès sans surveillance, carnet d'adresses gratuit illimité, rapports en ligne, mises à jour automatiques, impression à distance et bien plus encore.\nSupremo est personnalisable et compatible UAC.\nIl peut être utilisé sur un nombre illimité de dispositifs et ne nécessite aucune configuration ni installation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0c24a73d-e9a5-4c32-a595-20fab8914b1a.png","url":"https://www.capterra.fr/software/177094/supremo-remote-desktop","@id":"https://www.capterra.fr/software/177094/supremo-remote-desktop#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":447},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/169505/177094/zoho-desk/vs/supremo-remote-desktop#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels helpdesk","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk et Supremo Remote Desktop","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/169505/177094/zoho-desk/vs/supremo-remote-desktop","@type":"ListItem"}]}]}
</script>