17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

Zoho Desk et PubNub

14,00 €/mois
49,00 $US/mois

Note globale

4,5 (2 162)

Note globale

4,8 (6)
Zoho Desk, le logiciel de référence de service client en ligne de Zoho, aide les entreprises de toutes tailles et de tous types à offrir un service support de qualité supérieure sans dépenser une fortune.
Les développeurs et les entreprises qui cherchent à intégrer des fonctionnalités de chat en temps réel dans leur application.
10/10
  • Base de données de clients
  • Chat proactif
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie client en temps réel
  • Modèles prédéfinis
  • Outils de collaboration
  • Rapports et analyses
  • Relevé et historique des chats
  • Réponses préenregistrées
  • Transferts/Routage
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  • Chat proactif
  • Intégrations de tiers
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  • Basé sur le cloud
  • Sur site
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  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • En ligne en direct
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  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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  • Support 24/7 (réponse directe)
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