---
description: Comparez Smile.io et Customer Loyalty aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Smile.io et Customer Loyalty : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de fidélisation client](/directory/10031/customer-loyalty/software) > [Smile.io \<span\>et\</span\> Customer Loyalty](https://www.capterra.fr/compare/169446/218685/smile-io/vs/piggy)

# Comparer Smile.io et Customer Loyalty

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/169446/218685/smile-io/vs/piggy

> Comparaison détaillée entre Smile.io et Customer Loyalty. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Smile.io | Customer Loyalty |
| **Note globale** | 4.9/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 67 | 35 |
| **Prix à partir de** | 199,00 $US | 40,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Smile.io

Les marques de vente en ligne sur Shopify, BigCommerce ou Wix qui veulent commencer à transformer leurs clients uniques en fidèles ambassadeurs de la marque qui ne manqueront pas de faire appel à eux encore et encore.

### Customer Loyalty

Les entreprises B2C et B2B de toutes tailles qui cherchent à se développer en augmentant le taux de fidélisation de leurs clients et employés. Des grands réseaux de franchises aux commerces de détail, restaurants, magasins alimentaires, salles de sport et boutiques en ligne.

## Fonctionnalités clés

### Smile.io

- API
- Carte de fidélité
- Gamification
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion de la communication
- Gestion des abonnements
- Gestion des avantages
- Gestion des remises
- Gestion des récompenses
- Historique des transactions
- Marketing multicanal
- Modèles personnalisables
- Point de vente (PDV)
- Profils de clients
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'activité des clients
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- e-mail marketing

### Customer Loyalty

- API
- Carte de fidélité
- Gamification
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion de la communication
- Gestion des abonnements
- Gestion des remises
- Gestion des récompenses
- Historique des transactions
- Marketing multicanal
- Modèles personnalisables
- Point de vente (PDV)
- Profils de clients
- Segmentation de la clientèle
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'activité des clients
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- e-mail marketing

## Liens

- [Afficher le profil de Smile.io](https://www.capterra.fr/software/169446/smile-io)
- [Afficher le profil de Customer Loyalty](https://www.capterra.fr/software/218685/piggy)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/169446/218685/smile-io/vs/piggy)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Smile.io et Customer Loyalty : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez Smile.io et Customer Loyalty aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/169446/218685/smile-io/vs/piggy","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/169446/smile-io#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/218685/piggy#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/169446/218685/smile-io/vs/piggy#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fr/compare/169446/218685/smile-io/vs/piggy#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"inLanguage":"fr"},{"name":"Smile.io","description":"Smile.io est une importante plateforme de fidélisation, elle propose des programmes de récompense faciles à utiliser qui permettent aux marques d'e-commerce de convertir des ventes ponctuelles en acheteurs réguliers et fidèles. \n\nPlus de 100 000 marques utilisent les points Smile, les programmes de parrainage et les programmes VIP pour maximiser leurs opérations d'acquisition et transformer des acheteurs ponctuels en promoteurs passionnés de la marque qui ne peuvent s'empêcher de revenir encore et encore.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e513234d-6592-4568-8433-867f912f8d27.webp","url":"https://www.capterra.fr/software/169446/smile-io","@id":"https://www.capterra.fr/software/169446/smile-io#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":67},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Customer Loyalty","description":"Un logiciel de fidélisation des clients facile à utiliser pour les entreprises B2C ou B2B. Créez le programme de récompenses que vous souhaitez, collectez des données précieuses et automatisez vos activités marketing sur tous vos canaux, des e-mails aux SMS. \n\nChoisissez la façon dont vous souhaitez récompenser vos clients, avec des options allant des points aux remises, en passant par les badges, les récompenses, les cartes-cadeaux, etc. Votre programme de fidélité, vos récompenses, vos règles.\n\nCommencez avec Piggy dès aujourd'hui : une solution sur abonnement mensuel sans aucun coût de développement ni aucun codage requis et entièrement intégrée à tous vos systèmes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ab13a5a8-f87b-4ba1-a0b4-87a6b9135e6b.png","url":"https://www.capterra.fr/software/218685/piggy","@id":"https://www.capterra.fr/software/218685/piggy#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":35},"offers":{"price":"40","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/169446/218685/smile-io/vs/piggy#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de fidélisation client","position":2,"item":"/directory/10031/customer-loyalty/software","@type":"ListItem"},{"name":"Smile.io et Customer Loyalty","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/169446/218685/smile-io/vs/piggy","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
