---
description: Comparez Smile.io et Poket aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Smile.io et Poket : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de fidélisation client](/directory/10031/customer-loyalty/software) > [Smile.io \<span\>et\</span\> Poket](https://www.capterra.fr/compare/169446/185889/smile-io/vs/poket)

# Comparer Smile.io et Poket

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/169446/185889/smile-io/vs/poket

> Comparaison détaillée entre Smile.io et Poket. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Smile.io | Poket |
| **Note globale** | 4.9/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 67 | 5 |
| **Prix à partir de** | 199,00 $US | 15,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | - |

## Idéal pour

### Smile.io

Les marques de vente en ligne sur Shopify, BigCommerce ou Wix qui veulent commencer à transformer leurs clients uniques en fidèles ambassadeurs de la marque qui ne manqueront pas de faire appel à eux encore et encore.

### Poket

Tout le monde

## Fonctionnalités clés

### Smile.io

- API
- Carte de fidélité
- Gamification
- Gestion des abonnements
- Gestion des avantages
- Gestion des récompenses
- Historique des transactions
- Marketing multicanal
- Mesure des performances
- Modèles personnalisables
- Profils de clients
- Promotion sociale
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'activité des clients
- Suivi des références
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- e-mail marketing

### Poket

- API
- Carte de fidélité
- Cartes de fidélité
- Gamification
- Gestion des abonnements
- Gestion des récompenses
- Historique des transactions
- Marketing multicanal
- Mesure des performances
- Modèles personnalisables
- Profils de clients
- Promotion sociale
- Segmentation de la clientèle
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'activité des clients
- Suivi des références
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- e-mail marketing

## Liens

- [Afficher le profil de Smile.io](https://www.capterra.fr/software/169446/smile-io)
- [Afficher le profil de Poket](https://www.capterra.fr/software/185889/poket)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/169446/185889/smile-io/vs/poket)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Smile.io et Poket : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez Smile.io et Poket aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/169446/185889/smile-io/vs/poket","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/169446/smile-io#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/185889/poket#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/169446/185889/smile-io/vs/poket#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fr/compare/169446/185889/smile-io/vs/poket#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"}},{"name":"Smile.io","description":"Smile.io est une importante plateforme de fidélisation, elle propose des programmes de récompense faciles à utiliser qui permettent aux marques d'e-commerce de convertir des ventes ponctuelles en acheteurs réguliers et fidèles. \n\nPlus de 100 000 marques utilisent les points Smile, les programmes de parrainage et les programmes VIP pour maximiser leurs opérations d'acquisition et transformer des acheteurs ponctuels en promoteurs passionnés de la marque qui ne peuvent s'empêcher de revenir encore et encore.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e513234d-6592-4568-8433-867f912f8d27.webp","url":"https://www.capterra.fr/software/169446/smile-io","@id":"https://www.capterra.fr/software/169446/smile-io#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":67},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Poket","description":"Poket est un logiciel de fidélisation tout-en-un et primé qui aide les entreprises à fidéliser leurs clients, à augmenter les ventes répétées et à attirer plus de nouveaux clients. Poket permet aux commerçants de bénéficier de neuf types de programmes de fidélité, de bons d'achat électroniques, de programmes d'avis client, de fonctions de gamification et de programmes de parrainage pour impliquer leurs clients et les récupérer facilement. Poket vous permet de configurer et d'automatiser les campagnes. L'outil d'analyse de Poket vous donne une vue d'ensemble des données démographiques et du comportement de vos clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ca37a349-d562-4d8b-b36a-b579ad6fc471.png","url":"https://www.capterra.fr/software/185889/poket","@id":"https://www.capterra.fr/software/185889/poket#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":5},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/169446/185889/smile-io/vs/poket#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de fidélisation client","position":2,"item":"/directory/10031/customer-loyalty/software","@type":"ListItem"},{"name":"Smile.io et Poket","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/169446/185889/smile-io/vs/poket","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
