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Balto et Call Center Studio
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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Balto aide toutes sortes de centres d'appels, notamment les équipes de vente, les recouvrements, le service client et la collecte de fonds.
Tous les call centers dotés de plus de 50 agents.
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- Journalisation des appels
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- Routage automatisé
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- Suivi des indicateurs clés de performance
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- Basé sur le cloud
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