---
description: Comparez Upscope et Zoho Assist aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Upscope et Zoho Assist : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de prise en main à distance](/directory/30928/remote-support/software) > [Upscope \<span\>et\</span\> Zoho Assist](https://www.capterra.fr/compare/167722/181775/upscope/vs/zoho-assist)

# Comparer Upscope et Zoho Assist

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/167722/181775/upscope/vs/zoho-assist

> Comparaison détaillée entre Upscope et Zoho Assist. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Upscope | Zoho Assist |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 92 | 1406 |
| **Prix à partir de** | 38,00 $US | 480,00 DOP |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Upscope

Support client, réussite des clients et gestionnaires de comptes qui souhaitent facilement intégrer et prendre en charge les clients. Le logiciel est connu par les entreprises de Saas, des finances, de santé et d'e-commerce.

### Zoho Assist

Support informatique externalisé et prestataire d'infogérance (MSP), support informatique, service d'assistance téléphonique à la clientèle.

## Fonctionnalités clés

### Upscope

- API
- Accès et contrôle à distance
- Contrôles/Permissions d'accès
- Dépannage
- Outils de collaboration
- Outils de diagnostic
- Partage d'écran
- Stratégie de marque personnalisable
- Surveillance et gestion à distance
- Third-Party Integrations
- Transfert de session

### Zoho Assist

- API
- Accès et contrôle à distance
- Accès à distance et surveillance
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Dépannage
- Enregistrement de session
- Gestion des problèmes
- Gestion des tickets de support
- Monitoring
- Outils de collaboration
- Outils de diagnostic
- Partage d'écran
- Partage des fichiers
- Planification
- Portail libre-service
- Stratégie de marque personnalisable
- Surveillance et gestion à distance
- Third-Party Integrations
- Transfert de session

## Liens

- [Afficher le profil de Upscope](https://www.capterra.fr/software/167722/upscope)
- [Afficher le profil de Zoho Assist](https://www.capterra.fr/software/181775/zoho-assist)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/167722/181775/upscope/vs/zoho-assist)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Upscope et Zoho Assist : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez Upscope et Zoho Assist aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/167722/181775/upscope/vs/zoho-assist","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/167722/upscope#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/181775/zoho-assist#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/167722/181775/upscope/vs/zoho-assist#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/167722/181775/upscope/vs/zoho-assist#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"inLanguage":"fr","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"}},{"name":"Upscope","description":"Embarquez et soutenez vos utilisateurs comme jamais auparavant en observant ce qu'ils voient. Instantanément.\n\nLa co-navigation Upscope est le nouveau partage d'écran interactif zéro téléchargement pour une intégration et une prise en charge sans effort :\n\n1. en un clic et sans téléchargement, voyez ce que voit votre utilisateur.\n2. Utilisez votre souris sur son écran pour faire défiler les pages et cliquer à sa place.\n3. Faites-le instantanément depuis un chat en direct ou par téléphone.\n\nS'intègre parfaitement à Intercom, Zendesk, Olark, Livechatinc et à votre système téléphonique existant.","url":"https://www.capterra.fr/software/167722/upscope","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/167722/upscope#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":92,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"38","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Zoho Assist","description":"Zoho Assist, votre solution unique d'assistance à distance, de partage d'écran et d'accès à distance, vous permet d'accéder au bureau distant de vos clients, de partager votre écran et de gérer facilement des ordinateurs sans surveillance. Commencez dès aujourd'hui avec ce logiciel sûr, fiable et abordable. Il ne requiert aucune installation préalable. Il dispose d'une prise en charge multiplateforme. Il fonctionne sur tous les appareils. Il prend en charge tous les principaux proxys web et pare-feu.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f45b8b9a-ffd9-4aa7-b8ad-bb996e89aef1.png","url":"https://www.capterra.fr/software/181775/zoho-assist","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/181775/zoho-assist#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1406,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"480","@type":"Offer","priceCurrency":"DOP"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de prise en main à distance","position":2,"item":"/directory/30928/remote-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"Upscope et Zoho Assist","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/167722/181775/upscope/vs/zoho-assist","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/167722/181775/upscope/vs/zoho-assist#breadcrumblist"}]}
</script>
