17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

Quiq et ViaSay

6 000,00 $US/mois
2 000,00 €/mois

Note globale

4,5 (37)

Note globale

5,0 (3)
Pour les organisations qui souhaitent permettre à leurs clients de les contacter sur les canaux de leur choix (messagerie et chat), lesquels sont plus rapides, plus pratiques et moins onéreux que les communications par téléphone ou e-mail.
e-commerce, voyage et hôtellerie, banque, assurance, télécommunications, services publics.
10/10
  • Analyse des sentiments
  • Analyse du service client
  • Assistant virtuel
  • Bot pré-configuré
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion des flux de travail
  • Messagerie instantanée
  • Notifications en temps réel
  • Transcription des conversations par chat
  • Transferts/Routage
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  • Analyse des sentiments
  • Analyse du service client
  • Assistant virtuel
  • Bot pré-configuré
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion des flux de travail
  • Messagerie instantanée
  • Notifications en temps réel
  • Transcription des conversations par chat
  • Transferts/Routage
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
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  • Vidéos
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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  • Chat