Financial Services Cloud et Salesforce Sales Cloud
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Notes
Note globale
4,5 (2)Note globale
4,4 (17 667)Idéal pour
Les conseillers financiers, les banquiers de détail, leurs équipes et leurs clients
Le modèle de cloud computing multilocataires de Salesforce permet de répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Les clients bénéficient d'un framework principal partagé tout en maintenant la confidentialité.
Fonctionnalités
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des flux de travail
- Gestion des offres
- Mises à jour en temps réel
- Portail client
- Rapports en temps réel
- e-mail marketing
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- Gestion des flux de travail
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- Mises à jour en temps réel
- Portail client
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- e-mail marketing
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
