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à choisir le meilleur logiciel
livepro et Slite
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
25,00 $US/mois
6,67 $US/mois
Notes
Idéal pour
livepro est la solution de gestion des connaissances idéale pour le service client, que celui-ci soit fourni au téléphone, en caisse, en interventions ou en libre-service client, en offrant toujours une réponse adaptée.
Slite cible les PME à la recherche d'une solution plus intelligente pour organiser et partager du contenu.
Fonctionnalités
- Authentification unique
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de contenu
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des documents
- Importation et exportation de données
- Intégrations de tiers
- Modèles personnalisables
- Notes et commentaires
- Stockage de documents
- Authentification unique
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de contenu
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des documents
- Importation et exportation de données
- Intégrations de tiers
- Modèles personnalisables
- Notes et commentaires
- Stockage de documents
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat