17 ans à aider les entreprises françaises
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Issuetrak et HR Acuity
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
26,00 $US/mois
Non fourni par l'éditeur
Notes
Idéal pour
Pour les entreprises et services de toutes tailles dans un large éventail de secteurs. Cette solution convient parfaitement à toute entreprise ayant besoin de suivre les problèmes/requêtes et d'améliorer leur flux de travail avec une meilleure visibilité.
Soins de santé
Enseignement supérieur
Services financiers
Technologie
Manufacture
K-12
Hôtellerie
Autres secteurs d'activité
Fonctionnalités
- Alertes/Notifications
- Authentification unique
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des incidents
- Gestion des problèmes
- Intégrations de tiers
- Modèles personnalisables
- Suivi des problèmes
- Alertes/Notifications
- Authentification unique
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des incidents
- Gestion des problèmes
- Intégrations de tiers
- Modèles personnalisables
- Suivi des problèmes
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat