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inConcert Contact Center et Heyday

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Notes

Note globale

4,0 (8)

Facilité d'utilisation
3,6 (8)
Fonctionnalités
4,1 (8)
Service client
3,3 (8)
Rapport qualité-prix
4,3 (8)

Note globale

4,6 (17)

Facilité d'utilisation
4,6 (17)
Fonctionnalités
4,2 (17)
Service client
4,9 (17)
Rapport qualité-prix
4,5 (17)

Idéal pour

Centres d'appels spécialisés dans la sous-traitance, la santé, la banque et la finance, l'éducation, la vente au détail, les télécommunications, le service client, la collecte et la télévente.

L'IA de Heyday est conçue pour les commerçants de détail de moyenne à grande envergure qui disposent à la fois de magasins physiques et de boutiques en ligne.