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Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
1,00 $US/mois
1 000,00 $US/mois
Notes
Idéal pour
Centres d'appels spécialisés dans la sous-traitance, la santé, la banque et la finance, l'éducation, la vente au détail, les télécommunications, le service client, la collecte et la télévente.
Idéal pour les commerces de détail de produits de beauté multimarques, les fabricants de cosmétiques de moyenne et grande taille et les marques de beauté.
Fonctionnalités
- Assistant personnel intelligent (API)
- Contenu interactif
- Gestion de l'expérience client
- Importation et exportation de données
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégrations de tiers
- Pour organisations et équipes commerciales
- Reconnaissance vocale
- Segmentation de la clientèle
- Traitement automatique du langage naturel
- Assistant personnel intelligent (API)
- Contenu interactif
- Gestion de l'expérience client
- Importation et exportation de données
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégrations de tiers
- Pour organisations et équipes commerciales
- Reconnaissance vocale
- Segmentation de la clientèle
- Traitement automatique du langage naturel
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
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- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
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- En ligne en direct
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Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat