17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

inConcert Contact Center et Kindly

1,00 $US/mois
Non fourni par l'éditeur

Note globale

4,0 (8)

Note globale

4,0 (1)
Centres d'appels spécialisés dans la sous-traitance, la santé, la banque et la finance, l'éducation, la vente au détail, les télécommunications, le service client, la collecte et la télévente.
Kindly est utilisé dans le monde entier et dans tous les secteurs. Des petites entreprises aux grandes entreprises, des entreprises telles que Booking.com, Norwegian Air, Helly Hansen et Toyota utilisent la plateforme Kindly.
10/10
  • Alertes/Notifications
  • Assistant virtuel
  • Bot pré-configuré
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion de l'expérience client
  • Messagerie instantanée
  • Notifications en temps réel
  • Reconnaissance vocale
  • Réponses automatisées
  • Transcription des conversations par chat
9/10
  • Alertes/Notifications
  • Assistant virtuel
  • Bot pré-configuré
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion de l'expérience client
  • Messagerie instantanée
  • Notifications en temps réel
  • Reconnaissance vocale
  • Réponses automatisées
  • Transcription des conversations par chat
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat