---
description: Comparez Smartlook et UXCam aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Smartlook et UXCam : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'expérience client](/directory/30671/customer-experience/software) > [Smartlook \<span\>et\</span\> UXCam](https://www.capterra.fr/compare/164713/178249/smartlook/vs/uxcam)

# Comparer Smartlook et UXCam

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/164713/178249/smartlook/vs/uxcam

> Comparaison détaillée entre Smartlook et UXCam. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Smartlook | UXCam |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 136 | 23 |
| **Prix à partir de** | 55,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Smartlook

PME, sites de e-commerce, fournisseurs B2B, agences de design web, UX, marketeurs

### UXCam

La solution est utilisée par des chefs de produit et des concepteurs UX.&#10;Les utilisateurs d'UXCam incluent également des développeurs d'applications, des spécialistes du marketing et des responsables en customer success.

## Fonctionnalités clés

### Smartlook

- API
- Analyse d'entonnoir
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse visuelle
- Authentification unique
- Cartographie du parcours client
- Enregistrement de session
- Fonctions pour mobile
- Fonctions pour sites web
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des problèmes
- Heatmaps
- Parcours utilisateur
- Rapports et analyses
- Rapports interactifs
- Segmentation de la clientèle
- Suivi comportemental
- Suivi de l'engagement
- Suivi des rétentions
- Suivi des événements intégrés aux applications

### UXCam

- API
- Analyse d'entonnoir
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse visuelle
- Authentification unique
- Cartographie du parcours client
- Enregistrement de session
- Fonctions pour mobile
- Fonctions pour sites web
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des problèmes
- Heatmaps
- Parcours utilisateur
- Rapports et analyses
- Rapports interactifs
- Segmentation de la clientèle
- Suivi comportemental
- Suivi de l'engagement
- Suivi des rétentions
- Suivi des événements intégrés aux applications

## Liens

- [Afficher le profil de Smartlook](https://www.capterra.fr/software/164713/smartlook)
- [Afficher le profil de UXCam](https://www.capterra.fr/software/178249/uxcam)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/164713/178249/smartlook/vs/uxcam)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Smartlook et UXCam : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez Smartlook et UXCam aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/164713/178249/smartlook/vs/uxcam","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/164713/smartlook#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/178249/uxcam#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/164713/178249/smartlook/vs/uxcam#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fr/compare/164713/178249/smartlook/vs/uxcam#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"inLanguage":"fr"},{"name":"Smartlook","description":"Smartlook est une solution analytique qualitative pour le web et les appareils mobiles qui aide plus de 200 000 entreprises de toutes tailles et de tous secteurs à répondre aux raisons qui motivent les actions des utilisateurs. Pourquoi les utilisateurs perdent-ils du temps ou pourquoi n'utilisent-ils pas cette fonctionnalité ? Éliminez les incertitudes : les enregistrements des visiteurs en permanence et les heat maps montrent le comportement réel des utilisateurs, tandis que le suivi automatique des événements et les cheminements de conversion révèlent les tendances en matière de comportement. Plus que des chiffres et des graphiques, Smartlook vous explique pourquoi les utilisateurs se comportent de cette manière.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5ee354db-eff9-40f4-b072-671a4fd00976.png","url":"https://www.capterra.fr/software/164713/smartlook","@id":"https://www.capterra.fr/software/164713/smartlook#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":136},"offers":{"price":"55","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"UXCam","description":"UXCam Mobile App Analytics - Pour UXCam, la livraison de produits à elle seule n'est pas suffisante. Toutes les entreprises qui prospèrent se concentrent sur l'expérience utilisateur.\n\nLa plupart des entreprises suivent des vanity metrics telles que le nombre de visites web et ne collectent pas les ensembles de données liés aux micro-interactions. Ce faisant, elles passent à côté de ce qui compte le plus : l'utilisateur.\n\nEn partant de ces constatations, UXCam a développé une solution qui aide les entreprises à fournir l'application parfaite tout en comprenant leurs utilisateurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b752350c-c4b5-4b1a-8832-179c46edeb9d.png","url":"https://www.capterra.fr/software/178249/uxcam","@id":"https://www.capterra.fr/software/178249/uxcam#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":23},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/164713/178249/smartlook/vs/uxcam#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'expérience client","position":2,"item":"/directory/30671/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Smartlook et UXCam","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/164713/178249/smartlook/vs/uxcam","@type":"ListItem"}]}]}
</script>