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description: Comparez Plivo et Twilio aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Plivo et Twilio : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Plivo et Twilio

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/164618/180158/plivo/vs/twilio-communications-platform

> Comparaison détaillée entre Plivo et Twilio. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Plivo | Twilio |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 84 | 501 |
| **Prix à partir de** | 0,01 $US | 0,01 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe) | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Plivo

Les entreprises qui souhaitent intégrer la voix et les SMS dans les applications web et mobiles. Les cas d'utilisation incluent l'authentification à 2 facteurs, le suivi des appels, le SVI, la messagerie en masse, les alertes système, les SMS bidirectionnels, etc.

### Twilio

Les entreprises de toutes tailles nécessitant des solutions cloud de communication dans plus de 100 pays différents.

## Fonctionnalités clés

### Plivo

- API
- Audio/Video Conferencing
- Chat et messagerie
- Codes courts
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Envoi de SMS en masse
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Personnalisation de messages
- Rapports et analyses
- Routage automatisé
- Routage des appels
- SMS Marketing
- Sondages et votes
- Suivi des appels

### Twilio

- API
- Audio/Video Conferencing
- Chat et messagerie
- Codes courts
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Envoi de SMS en masse
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Personnalisation de messages
- Rapports et analyses
- Routage automatisé
- Routage des appels
- SMS Marketing
- Sondages et votes
- Suivi des appels

## Liens

- [Afficher le profil de Plivo](https://www.capterra.fr/software/164618/plivo)
- [Afficher le profil de Twilio](https://www.capterra.fr/software/180158/twilio-communications-platform)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/164618/180158/plivo/vs/twilio-communications-platform)

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## Données structurées

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