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Playvox et Microsoft Excel
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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Playvox fournit aux équipes de service client un logiciel d'optimisation des agents complet pour l'assurance qualité, la gestion des performances, le coaching, l'apprentissage, la voix du client et la motivation.
Solutions de tableurs pour petites et grandes entreprises.
- Importation et exportation de données
- Modèles personnalisables
- Outils de collaboration
- Planification automatisée
- Pointage
- Prévision du travail
- Real-Time Updates
- Recherche/Filtre
- Suivi des activités
- Visualisation de données
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- Basé sur le cloud
- Sur site
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