17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel
Ada et Convert
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
En savoir plus
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
En savoir plus
À partir de
1 000,00 $US/année
500,00 $US/mois
Notes
Idéal pour
Les entreprises qui cherchent à automatiser leur assistance de niveau 1 tout en contrôlant la manière dont leur marque est perçue par les clients. Les entreprises avec un volume d'assistance élevé conviennent généralement parfaitement.
Convert by ORI convient aux moyennes et grandes entreprises de toutes les catégories cherchant à engager les clients, à accélérer les cycles de vente.
Fonctionnalités
- Chat et messagerie
- Chatbot
- Gestion de l'expérience client
- Gestion de la communication
- Intelligence artificielle et machine learning
- Messagerie instantanée
- Mesure des performances
- Reconnaissance d'intention
- Saisie de leads
- Suivi de l'engagement
- Chat et messagerie
- Chatbot
- Gestion de l'expérience client
- Gestion de la communication
- Intelligence artificielle et machine learning
- Messagerie instantanée
- Mesure des performances
- Reconnaissance d'intention
- Saisie de leads
- Suivi de l'engagement
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Documentation
- Vidéos
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Documentation
- Vidéos
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat