Bontact et Smartsupp live chat

Idéal pour

Pour qui ?

Petites et moyennes entreprises vendant un produit ou un service à forte implication.
Les entreprises qui souhaitent entamer une conversation personnelle avec les visiteurs de leur site Web et les transformer en clients satisfaits.
Tarifs

À partir de

30,00 $US/mois
10,00 $US/mois

Essai gratuit

  • Oui
  • Oui

Version gratuite

  • Non
  • Oui

Infos détaillées

Non fourni par l'éditeur
Non fourni par l'éditeur
Informations sur le produit

Plateforme

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Fonctionnalités

  • Alertes et remontée des problèmes
  • Base de connaissances
  • Chat proactif
  • Ciblage géographique
  • Enquêtes et feedback
  • Formulaire hors ligne
  • Réponses préenregistrées
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des visiteurs de sites web
  • Transferts/Routage
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Base de connaissances
  • Chat proactif
  • Ciblage géographique
  • Enquêtes et feedback
  • Formulaire hors ligne
  • Réponses préenregistrées
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des visiteurs de sites web
  • Transferts/Routage
Notes

Note globale

2/5
4.7/5

Facilité d'utilisation

1/5
4.8/5

Service client

1/5
4.6/5

Fonctionnalités

1/5
4.4/5

Rapport qualité-prix

1/5
4.6/5
Formation et assistance

Ressources d'aide

  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau
  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau

Formation

  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Documentation
  • Formation en ligne en direct