15 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

Zendesk Suite et HubSpot Service Hub

55,00 €/mois
20,00 $US/mois

Note globale

4,4 (3 893)

Note globale

4,4 (157)
Des start-up aux entreprises Fortune 500, plus de 200 000 clients font confiance à Zendesk pour leurs besoins de support client.
HubSpot Service Hub est destiné aux entreprises qui misent en priorité sur le client. Ces outils aident les petites équipes de service à améliorer l'assistance, à créer des solutions en libre-service et à améliorer la satisfaction des clients.
10/10
  • Formulaire hors ligne
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion de l'expérience client
  • Gestion des clients
  • Gestion des contacts
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des listes d'attente
  • Messagerie instantanée
  • Notifications en temps réel
  • Transferts/Routage
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  • Formulaire hors ligne
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion de l'expérience client
  • Gestion des clients
  • Gestion des contacts
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des listes d'attente
  • Messagerie instantanée
  • Notifications en temps réel
  • Transferts/Routage
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
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  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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