15 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

Zendesk Suite et tawk.to

55,00 €/mois
0,00 $US

Note globale

4,4 (3 892)

Note globale

4,6 (329)
Des start-up aux entreprises Fortune 500, plus de 200 000 clients font confiance à Zendesk pour leurs besoins de support client.
Les entreprises souhaitant contacter leurs clients en ligne.
10/10
  • Accès mobile
  • Chat et messagerie
  • Communication multicanal
  • Formulaire hors ligne
  • Gestion des clients
  • Intégrations de tiers
  • Notifications en temps réel
  • Partage des fichiers
  • Réponses préenregistrées
  • Transferts/Routage
9/10
  • Accès mobile
  • Chat et messagerie
  • Communication multicanal
  • Formulaire hors ligne
  • Gestion des clients
  • Intégrations de tiers
  • Notifications en temps réel
  • Partage des fichiers
  • Réponses préenregistrées
  • Transferts/Routage
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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  • Support 24/7 (réponse directe)
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