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description: Comparez Zendesk Suite et Trello aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Zendesk Suite et Trello : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Zendesk Suite et Trello

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/164283/1010321/zendesk/vs/trello

> Comparaison détaillée entre Zendesk Suite et Trello. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zendesk Suite | Trello |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 4079 | 23529 |
| **Prix à partir de** | 39,00 € | 5,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Zendesk Suite

Des start-up aux entreprises Fortune 500, plus de 200 000 clients font confiance à Zendesk pour leurs besoins de support client.

### Trello

Trello est idéal pour les équipes de toutes tailles, pour les créateurs et les personnes d'action, ainsi que pour ceux qui font tout pour transformer leurs rêves en réalité. Reconnu par des millions de personnes, Trello accompagne des équipes du monde entier.

## Fonctionnalités clés

### Zendesk Suite

- API
- CRM
- Champs personnalisables
- Création de contenu
- Définition des priorités
- Gestion de contenu
- Gestion des clients
- Gestion des e-mails
- Gestion des problèmes
- Gestion des tâches
- Marquage
- Partage des fichiers
- Portail client
- Projections
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Sécurité SSL
- Tableau de bord
- Workflow basé sur les règles
- Workflow configurable

### Trello

- API
- CRM
- Champs personnalisables
- Création de contenu
- Définition des priorités
- Gestion de contenu
- Gestion des clients
- Gestion des e-mails
- Gestion des problèmes
- Gestion des tâches
- Marquage
- Partage des fichiers
- Portail client
- Projections
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Sécurité SSL
- Tableau de bord
- Workflow basé sur les règles
- Workflow configurable

## Liens

- [Afficher le profil de Zendesk Suite](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
- [Afficher le profil de Trello](https://www.capterra.fr/software/1010321/trello)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/164283/1010321/zendesk/vs/trello)

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## Données structurées

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