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description: Comparez BMC Helix ITSM et Iru aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: BMC Helix ITSM et Iru : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer BMC Helix ITSM et Iru

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/164195/181954/remedy-it-service-management/vs/Iru

> Comparaison détaillée entre BMC Helix ITSM et Iru. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | BMC Helix ITSM | Iru |
| **Note globale** | 4.1/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 115 | 477 |
| **Prix à partir de** | - | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | - | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### BMC Helix ITSM

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### Iru

Kandji est créé pour les équipes informatiques des moyennes et grandes entreprises qui fonctionnent sur des appareils Apple.

## Fonctionnalités clés

### BMC Helix ITSM

- API
- Alertes/Notifications
- Contrôle du processus d'approbation
- Gestion de la configuration
- Gestion des changements
- Gestion des tickets de support
- Suivi des activités
- Suivi des ressources
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

### Iru

- API
- Alertes/Notifications
- Automatisation des processus et flux de travail
- Connexion sécurisée
- Contrôle du processus d'approbation
- Gestion de la configuration
- Gestion des applications
- Gestion des vulnérabilités
- Gestion à l'échelle du réseau
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rapports informatiques
- Scans automatiques
- Suivi des activités
- Suivi des ressources
- Surveillance et gestion à distance
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de BMC Helix ITSM](https://www.capterra.fr/software/164195/remedy-it-service-management)
- [Afficher le profil de Iru](https://www.capterra.fr/software/181954/Iru)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/164195/181954/remedy-it-service-management/vs/Iru)

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## Données structurées

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