15 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

BMC Helix ITSM et ManageEngine ServiceDesk Plus

Non fourni par l'éditeur
16,00 $US/mois

Note globale

4,1 (114)

Note globale

4,4 (207)
Notre logiciel offre le confort d'utilisation requis pas les PME et les fonctionnalités puissantes exigées par les plus grandes entreprises. Plus de 100 000 entreprises partout dans le monde font confiance à notre produit pour gérer leurs services informatiques.
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  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion des audits
  • Gestion des cessions
  • Gestion des changements
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des incidents
  • Gestion des problèmes
  • Gestion du cycle de vie des ressources
  • Notes et commentaires
  • Rapports d'incidents
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  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion des audits
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  • Basé sur le cloud
  • Sur site
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  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
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  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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